第1条（適用範囲）
本規約は、「Indoor Studio GOLF TIME」（以下「当スタジオ」といいます）が運営するインドアゴルフ練習場およびそれに派生するサービスの利用に関し適用されるものとします。
第2条（会員制度）
1 当スタジオは会員制です。
2 当スタジオに入会しようとするときは、本規約を承諾し、所定の入会申込書・誓約書等（Web上の申込み等電磁的媒体・記録による場合を含みます。以下「入会申込書等」といいます）を提出することにより当スタジオの入会が認められ、施設を利用することができます。
3 高校生以上の者が入会することができます。18歳未満の者が入会を希望する場合は、所定の入会同意書に本人と親権者（保護者）が連署の上、入会手続きを行うことで入会が可能となります。この場合、親権者（保護者）は、本規約に基づく責任を本人と連帯して負うものとします。
4 会員は、本規約（第24条により改定されたものを含みます）、利用する当スタジオが入居する施設内の諸規則、その他当スタジオが定める規則を全て遵守しなければなりません。
第3条（入会資格）
次の各号のいずれかに該当する者は当スタジオの会員になることができません。
1 本規約および利用する当スタジオの諸規則を遵守できない者
2 入会申込書等に記載された本人と同一人物であることを確認できない者
3 タトゥー（タトゥーとの判別が困難なペインティング等を含みます。）のある者で、当スタジオ内においてタトゥーの露出を一切行わないことに同意できない者
4 過去または現在において暴力団または反社会的勢力に属し、またはそれらに属する者と関係を有する者と当スタジオが判断した者
5 医師等により運動を禁じられている者
6 伝染病その他、他人に伝染または感染するおそれのある疾病を有している者
7 所属する学校または団体において当スタジオへの入会が禁じられている者
8 高校生未満の者
9 入会申込書等に含まれる「確認事項」「同意事項」等に同意できない者
10 公序良俗に反する行為が認められる者
11 その他、当スタジオが会員として適当でないと判断した者
第4条（会費、レッスン料金、入会金等）
1 会員は、会費等を、当スタジオ所定の方法で支払うものとします。
2 会費の支払いは前払い方式とします。支払い時期は、翌月分を当月25日までに支払うものとします。
3 当スタジオとの契約の際には、入会に関する初期費用（入会金・事務手数料）、および初月会費（当スタジオが定める日割り計算）、2カ月目の月会費を支払うものとします。
4 月額定額プラン以外の、レッスン料金およびその他料金は、その都度追加で支払うものとします。
5 プラン変更手続きは、会員自ら変更を希望する前月の10日21時までに当スタジオにその旨を伝えるものとします。その場合、当該月の末日をもってプラン変更となります。
6 各月の10日21時以降にプラン変更手続きがとられた場合は、翌月の末日をもってプラン変更扱いとなります。
7 会員は、実際の当スタジオ利用の有無にかかわらず、第9条が定める場合を除き、当スタジオが別途定める会費を全て支払う義務があります。一旦支払った会費は、本規約の定めがある場合を除いて返還しません。
8 別途当スタジオが定めるキャンセル可能時間内にキャンセルがない場合、実際の当スタジオ利用の有無にかかわらず、一旦支払った費用等は返還しません。ただし、第18条第1項に定める当スタジオの故意または重過失により賠償が生ずる場合は、この限りではありません。
9 当スタジオは、会費等の改定を行うことができます。その場合、改定を行う当スタジオは2週間前までに会員に告知するものとし、以後は改定後の会費等が適用されるものとします。
10 月額定額プランを契約する者で、別途当スタジオが定めるキャンセル可能時間内にキャンセルがなく、予約時間内にチェックインが行われない場合は、無断キャンセル扱いとなり、別途当スタジオが定めるキャンセル料を支払うものとします。ただし、第18条第1項に定める当スタジオの故意または重過失により賠償が生ずる場合は、この限りではありません。
11 月額定額プランを契約する者に対して、当スタジオの利用状況により打席の連続使用を制限する場合があります。
12 入会にあたり、身分証明書のコピーの提出および顔写真撮影に対応いただけない場合、入会を認めません。
13 当スタジオ館内でのレッスンの利用については、次の条件に同意した場合に利用が可能です。
・レッスンは、月末までに翌月のレッスン実施日時をホームページ上で公開します。
・レッスン受講希望者は、自身で当スタジオ指定のシステムにてレッスン予約を行います。
・当スタジオでのレッスンは、別途定めるレッスン料金をレッスン予約時に前払いで支払うものとします。
・レッスン予約の変更およびキャンセルは、レッスン予約時刻の24時間前までに会員本人により当スタジオ指定のシステムにて、予約の変更・キャンセル手続きを行うものとします。
・レッスン予約時刻の24時間前までのキャンセルは予約時に支払ったレッスン料金を返金しますが、レッスン予約時刻まで24時間を切った場合の変更・キャンセルについては、支払済みの料金は返金されません。
・レッスン料金に変更がある場合は、当スタジオホームページにて公表します。
14 高校生以上18歳未満の未成年が、親権者（保護者）の同意に基づき入会した会員については、18歳になった後も、通常のライトプランまたはスタンダードプランへ切り替えることで利用を継続できるものとします。このときの月額定額プランは、切り替えのタイミングで当スタジオが定めている月額会費を支払うものとします。
第5条（セキュリティおよび施設内の映像・音声記録）
1 当スタジオは、会員に対してセキュリティ媒体および解除権限を付与します。
2 会員は、当スタジオ入場時には必ず各自がドアセキュリティの認証解除を行う必要があります。
3 万一、認証を行わずに入場した場合、または入場を補助した場合は、規約退会の対象となります。
4 会員は、セキュリティ媒体の紛失、盗難、破損が生じた場合には、速やかに当スタジオに申し出る必要があります。
5 当スタジオでは、防犯、施設の安全管理、設備・機器の稼働状況の確認、事故・トラブル等への対応、不正利用・迷惑行為・規約違反等の防止および確認その他施設の適正な運営のため、施設内に設置したカメラにより、映像および音声を24時間記録しています。
6 当スタジオは、前項に定める目的のため、必要に応じて施設内の状況をリアルタイムで確認することがあります。
第6条（会員以外の当スタジオの利用）
原則として、会員以外の非会員の当スタジオへの入館はできません。ただし、当スタジオから許可を得た場合は、許可を得た日時・目的に限り入館が認められることがあり、その場合も当スタジオの利用規約に同意し、遵守できることが条件となります。
第7条（遵守事項）
会員は、本規約に別途定めるほか、以下を遵守しなければなりません。
1 当スタジオの利用にあたっては、記載されたルール、慣習上のルール、当スタジオの説明ならびに指示に従わなければなりません。
2 当スタジオ内において、以下の行為は禁止されます。
① 施設内における物品販売や営業行為、金銭の貸借、勧誘行為、政治活動、無許可のアンケート協力等の依頼行為、署名活動
② 当スタジオ内での喫煙
③ 刃物などの危険物や、他者または施設、器具を傷つける可能性のある物品の施設内への持ち込み
④ 正当な理由と許可なく他者の所持品に触れること
⑤ 他の会員に対し、パーソナルレッスン、トレーニングを行い、またはそのように評価される活動を行うこと
⑥ 本規約に基づき当スタジオの利用を認められていない者を同伴させること
⑦ 第3条第3号に反し、タトゥー（タトゥーとの判別が困難なペインティング等を含む）を露出させること
⑧ 大声、奇声を発する行為、他の会員もしくは運営者等に対する暴力行為、行く手を塞ぐ等の威嚇行為または迷惑行為
⑨ 他の会員、当スタジオから入館を許可された者、運営者等に対し、待ち伏せし、後をつけ、またはみだりに話しかける等の行為
⑩ 正当な理由なく、面談、電話、その他の方法で運営者等を拘束する等の迷惑行為
⑪ 動物を館内に持ち込むこと（ただし、盲導犬、補助犬等は除く）
⑫ 他の会員の当スタジオ利用を妨げる行為
⑬ 当スタジオの秩序を乱し、またはその名誉、信用あるいは品位を傷つけること
3 当スタジオ内において、以下の行為は禁止されます。
① 打席以外、または打席での打席幅を越えるようなスイング（横振り等）を行うこと
② プレーヤー以外の方の打席、打席通路および打席付近への立ち入り
③ 打席設備の移動、および不適切と思われる使用を行うこと
④ 当スタジオ備付のボール以外を使用すること
⑤ 当スタジオのボールおよび備品の持ち出し
⑥ その他注意事項
・打席利用のエチケットおよびマナーを守ること
・前後の打席に十分注意すること
・ボール収集やボールを置いたりする際は、前後打席の人に注意すること
・打席の利用が終わったら速やかに打席内の片付けを行い、予約時間内に利用を終了し、移動を行うこと
4 当スタジオが定める以下の禁止事項を含むドレスコードを遵守します。
① 酒気を帯びての入館
② 施設または器具を傷つける可能性のある衣服、履物、服飾品または装飾品
③ 伸縮性に欠ける、滑りやすい、器具等に巻き込まれる可能性があるなど、トレーニングにふさわしくない衣服、履物（サンダル、草履、長靴等）、服飾品または装飾品
④ 会員および他の会員を傷つける可能性のある衣服、履物、服飾品または装飾品
⑤ 上半身あるいは下半身裸、裸足、下着のみ、またはそれに準じる格好
⑥ ヒールが高い、または滑りやすいなど、トレーニングにふさわしくない履物
⑦ その他、当スタジオがふさわしくないと判断した服装、履物、服飾品または装飾品
5 当スタジオが入会を認めた18歳未満の会員のスタジオ利用時間は、午前5時から午後10時までとします（午後10時から翌午前5時までのスタジオ利用は不可）。
第8条（入館の禁止、退場）
1 当スタジオは、以下の各号のいずれかに該当する者につき、相当期間の入館の禁止または退場を命じることができます。
① 当スタジオにおいて、第3条に定める入会資格を欠いていると判断した者、または入会に際し虚偽の申告をし、あるいは入会資格に関わる重要な事実を故意に申告しなかった者
② 当スタジオにおいて、入会後に生じた体調不良により正常な施設利用ができないと判断した者（ただし、健康増進目的等で医師の指示がある者は除く）
③ 当スタジオにおいて、著しく不潔な身体または服装により、他の会員等の第三者が不快に感じると判断した者
④ 当スタジオの承諾なくセキュリティ媒体を持たずに入館した者
⑤ 本規約の手続に従わず会員以外の者を入館させた者および入館した会員以外の者
⑥ 自己都合により会費等の全部もしくは一部を2か月間滞納した者
⑦ 本規約に違反する行為、他の会員または運営者等に対する迷惑行為、威嚇行為、暴力行為その他当スタジオの安全、秩序または運営を害する行為を行った者
⑧ 上記のほか、当スタジオにおいて入館の禁止または退場を命じることが適切であると判断した者
第9条（休会および復帰）
1 会員は、当スタジオが定める手続き（golftimekobe@gmail.com宛の電子メールでの休会申請）を自ら行い、当スタジオに受理された届け出に関しては休会することができます。電話、SNS等による申し出は受け付けません。ただし、諸事情によりやむを得ないと判断できる場合はこの限りではありません。
2 休会は1回につき最長3ヶ月間、1年間（入会年月にかかわらず各年の1月を起点として算出）の上限は3ヶ月間とします。
3 休会中は、月額1,000円の休会費用が発生し、登録されているクレジットカードから支払うことに同意した場合にのみ休会が可能です。
4 休会申請には、下記内容を明記し、当スタジオが定める手続き（golftimekobe@gmail.com宛の電子メール）を会員自らが行います。
・会員名
・会員番号（専用アプリ内の設定より確認）
・電話番号
・休会開始希望月・休会終了希望月（1回につき最長3ヶ月、年間上限3ヶ月間）
5 休会手続は、休会開始を希望する月の前月10日までに行うものとし、その場合、休会開始希望月の1日より休会扱いとします。各月の11日以降に休会手続がとられた場合は、翌々月の1日より休会扱いとなります。
6 当スタジオの休会は、月単位で1回につき最長3ヶ月を上限とし、休会後必ず復帰することが条件となります。休会後、復帰せず退会となった場合には、退会時に休会期間中の月会費を支払うものとします。
7 会員からの休会申請が受理されず双方の合意がない場合は、休会手続が完了しておらず休会扱いとなりませんので、当スタジオの利用がなくても通常の会費等が発生します。
8 休会していた会員は、休会申請記載の休会終了日経過後、自動的に月単位で当スタジオに復帰扱いとなり、当スタジオの利用がなくても復帰月から通常の会費が発生し、支払うものとします。
第10条（退会）
1 会員が自己都合により当スタジオを退会する場合は、当スタジオ指定の方法（golftimekobe@gmail.com宛の電子メールでの退会申請）にて当スタジオが指定する期日までに退会申請をし、当スタジオからの退会申請受理の返信を得ることで退会することができます。電話、SNS等による申し出は受け付けません。ただし、諸事情によりやむを得ないと判断できる場合はこの限りではありません。
2 退会手続は、退会を希望する月の10日21時までに行うものとし、その場合当該月の末日をもって退会となります。
3 各月の10日21時以降に退会手続がとられた場合は、翌月の末日をもって退会扱いとなります。
4 本条の退会手続が完了しない場合は在籍となり、当スタジオの利用がなくても通常の会費等が発生します。
5 会費等の全部または一部が未納の場合は、第1項の退会届の提出までに完納しなければなりません。
6 会費等は、退会が月の途中であっても、当該月分を全額支払わなければなりません。
7 第4条第7項に反し、会員が自己都合により会費等の全部もしくは一部の滞納が2か月間となった場合、規約退会とします。また滞納分については、支払期日の翌日から支払日までの日数に年14.6％の割合で計算される金額を延滞損害金として、会費等その他の債務と一括して、当スタジオが指定する方法で支払いを求めることができるものとします。その際の必要な振込手数料等その他の費用は、当該会員の負担とします。
第11条（届出等）
1 会員は、入会申込書等に記載した内容に変更があった場合および健康状態に変化があった場合は、速やかに当スタジオが定める方法で届け出をしなければなりません。
2 当スタジオから会員への諸通知等は、会員から届け出のあった最新の住所またはメールアドレス等宛に行います。会員が前項の届出を怠ったことにより通知等が届かなかった場合、当スタジオは、当スタジオの責めに帰すべき事由がある場合を除き、その責任を負いません。
第12条（規約退会）
1 当スタジオは、会員が次の各号のいずれかに該当するときは、当該会員を強制的に退会させることができます。
① 本規約（第7条を含み、これに限られない）および当スタジオの諸規則を遵守しないとき
② 当スタジオ内外にかかわらず、法令、条例または公序良俗に反する行為を行い、当スタジオの運営に影響が生じうると判断されるとき
③ 当スタジオにおいて、第3条に定める入会資格を欠いていると判断したとき
④ 入会に際し虚偽の申告をし、あるいは入会資格に関わる重要な事実を故意に申告しなかったとき
⑤ 第10条第7項に該当したとき
⑥ 第21条に定めるカスタマーハラスメントに該当する行為を行ったとき
⑦ その他、当スタジオにおいて、会員としてふさわしくない言動があったと認めたとき
2 当スタジオから強制的に退会させられた会員は、退会時から当スタジオを使用することができません。
3 当スタジオから強制的に退会させられた会員に対しては、当スタジオは、前納分または既払分の会費等があっても、これを返還することはありません。
4 規約退会処分を受けた会員は、当スタジオが別途認めた場合を除き、当スタジオへの再入会はできません。
第13条（資格喪失）
1 会員は、次の場合に、自動的にその会員資格を喪失します。
① 退会
② 死亡
③ 当スタジオを閉鎖したとき
④ 後見開始の審判がされたとき（補助・保佐を含む）
第14条（会員資格の譲渡禁止等）
当スタジオの会員資格は本人限りとし、第三者への譲渡、売買、貸与、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為もしくは相続その他の包括承継はできません。
第15条（営業日、営業時間およびお問い合わせ）
1 当スタジオの営業日および営業時間については、当スタジオが別途定めます。ただし、気象災害等の理由により、事前告知なく変更する場合があります。
2 当スタジオへのお問い合わせは、当スタジオが指定する方法（LINE、電子メール等）により受け付けます。お問い合わせへの対応は、内容、緊急性その他の事情に応じ、当スタジオが適切と判断する方法および時期に行うものとします。
第16条（スタジオ施設の利用制限）
1 当スタジオは、次の理由により施設の全部または一部の利用を制限することがあります。そのような制限がなされる場合でも、第18条第1項が定める場合を除き、会員の会費等の支払義務が縮減または停止されることはありません。
① 気象・災害等により会員にその災害が及ぶと当スタジオが判断し、営業が困難と認めたとき
② 施設、設備の点検、補修または改修をするとき
③ 法令の制定、改廃、行政指導、社会経済情勢の著しい変化、その他やむを得ない事由が発生したとき
④ その他当スタジオが休業を必要と認めるとき
2 前項の場合、事前にその旨を当スタジオのホームページ等にて告示します。ただし、気象災害等によって緊急を要する場合はこの限りではありません。
第17条（スタジオ施設の閉鎖・変更）
1 当スタジオは、次の理由により施設の全部または一部を閉鎖、もしくは変更することがあります。
① 気象・災害等により会員にその災害が及ぶと当スタジオが判断し、営業を不可能と認めたとき
② 法令の制定、改廃、行政指導、社会経済情勢の著しい変化、その他当スタジオの経営上等やむを得ない事由が発生したとき
③ 当スタジオにおいて経営上等やむを得ない事由が発生した場合にあって、3か月前に予告のうえ解散したとき
④ 解散の原因が天災、地変、公権力の命令、強制その他の不可抗力である場合には、上記の予告期間を合理的に短縮することができるものとします。
2 第17条第1項が定める場合を除き、当スタジオ施設の閉鎖・変更の場合、会員に対し、特別の補償は行いません。
第18条（賠償責任）
1 当スタジオ内で発生した紛失、盗難、傷害その他の事故については、当スタジオは、その故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
2 会員は、自己の責に帰すべき原因により、当スタジオまたは第三者に損害を与えた場合は、速やかにその賠償責任を果たさなければなりません。
第19条（その他禁止事項）
1 会員は、当スタジオが提供するサービスおよび商品、その他本サービスを通じて知り得た一切の情報について、会員個人の私的利用の範囲を超えて利用してはならないものとします。
2 当スタジオは、会員が当スタジオを利用するにあたり、会員の次の行為を禁止します。
① 他の会員、第三者または当スタジオの著作権、商標権等の知的財産権、肖像権、プライバシー、もしくはその他の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
② 前号のほか、他の会員、第三者、当スタジオに不利益もしくは損害を与える行為、または与えるおそれのある行為
③ 公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他の会員、第三者または当スタジオに提供する行為
④ 営利・転売目的で商品等を購入する行為
⑤ 同一人物が複数の会員登録を行う、IDを作成するなどし、本サービスを利用する行為
3 当スタジオのWEBサイト・SNS等に掲載される情報（写真、イラスト等）の著作権は、Indoor Studio GOLF TIMEに帰属します。これらの著作権は、各国の著作権法、各種条約、その他の法律で保護されており、会員が個人で利用する以外の目的で使用することはできません。
第20条（運営者等）
本規約において「運営者等」とは、当スタジオの運営者、従業者、業務委託先その他当スタジオの業務に従事する者をいいます。
第21条（カスタマーハラスメントの禁止）
1 会員その他当スタジオを利用する者（以下、本条において「利用者」といいます）は、運営者等に対し、社会通念上相当な範囲を超える要求または言動を行い、運営者等の就業環境または業務の遂行を害する行為（以下「カスタマーハラスメント」といいます）を行ってはなりません。
2 カスタマーハラスメントには、次の各号に掲げる行為を含みます。ただし、これらに限られるものではありません。
① 暴行、身体的接触その他の身体的な攻撃
② 脅迫、威圧、恫喝、侮辱、人格を否定する発言、差別的な言動、その他の精神的な攻撃
③ 土下座その他社会通念上不相当な謝罪を要求する行為
④ 正当な理由なく、長時間にわたり対応を要求し、または同一の要求もしくは主張を執拗に繰り返す行為
⑤ 正当な理由なく、運営者等の退去を妨げ、居座り、拘束し、または対応を強要する行為
⑥ 正当な理由なく、返金、値引き、金銭、物品、サービスその他の過大な補償を要求する行為
⑦ 運営者等の氏名、住所、電話番号、家族、私生活その他の個人情報を不当に取得し、公開し、または公開をほのめかす行為
⑧ SNS、インターネット上の掲示板その他の媒体において、事実に基づかない情報を流布し、または運営者等を誹謗中傷する行為
⑨ 運営者等に対するつきまとい、待ち伏せ、私的な連絡や面会を執拗に要求する行為
⑩ 電話、電子メール、SNSその他の通信手段を利用し、正当な理由なく、運営者等に対して継続的または執拗に連絡し、対応を強要する行為
⑪ 当スタジオの業務を妨害し、または運営者等のプライバシー、肖像その他の権利を不当に侵害する目的または態様で、録音、撮影、情報発信その他の行為を行うこと
⑫ その他、社会通念上相当な範囲を超える要求または言動により、運営者等の就業環境または当スタジオの業務を害する行為
3 当スタジオは、利用者によるカスタマーハラスメントまたはそのおそれのある行為を確認した場合、必要に応じて、次の措置を講じることができます。
① 当該行為の中止を求めること
② 当該行為への対応を中止または打ち切ること
③ 当該者に対して退場を命じ、または入館を禁止すること
④ 会員については、第12条に基づき規約退会処分とすること
⑤ 必要に応じ、警察、弁護士その他の関係機関に相談または通報すること
4 前項の措置を講じるにあたり、当スタジオは、事実関係の確認および適切な対応のため、必要な範囲で会員情報、施設内の映像・音声記録その他の記録を確認することがあります。
5 カスタマーハラスメントにより当スタジオまたは運営者等に損害が生じた場合、当スタジオは、当該行為を行った者に対し、法令に基づき損害賠償を請求することがあります。
6 本条は、当スタジオに対する正当な苦情、意見、要望その他サービスの改善に向けた合理的な申し出を妨げるものではありません。当スタジオは、正当な苦情、意見および要望については適切に対応します。
第22条（通知・予告）
本規約および当スタジオの諸事情に関する通知または予告は、当スタジオ所定の場所に掲示する方法または電子メール、SNS、その他当スタジオが適切と判断する方法により行います。
第23条（準拠法、管轄裁判所）
1 当スタジオの利用ならびに利用規約の解釈および適用は、日本国法に準拠します。
2 当スタジオの利用に関わる紛争については、法令上認められる範囲で、神戸地方裁判所または神戸簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
第24条（本規約その他の諸規則の改定）
当スタジオは、法令の改正、サービス内容の変更、その他運営上の必要性等により、本規約、細則、利用規定その他運営・管理に関する事項を改定することがあります。改定する場合は、改定内容および効力発生日を当スタジオのホームページへの掲載、電子メールその他当スタジオが適切と判断する方法により会員に周知します。改定後の規約は、別途定める効力発生日から適用します。
附則
本規約は、2024年6月1日より発効します。
2025年4月10日 15歳以上（高校生以上）の未成年の利用に関する利用規約を改定しました。
2026年9月1日 カスタマーハラスメント対策、施設内の映像・音声記録、お問い合わせ対応等に関する規定その他必要な事項を改定しました。